Гарантии

Гарантии

 

Магазин напольных покрытий «Фабрика Паркета» - официальный дилер производителей, которых мы представляем на нашем сайте.

Что это значит? То, что мы имеем многолетний опыт работы с полами и красками, неоднократно проходили профильное обучение на фабриках в России и Европе. А главное – мы продаем и доставляем вам именно тот товар, который вы покупаете.

Мы предоставляем все необходимые сертификаты на продукцию, техническую документацию, рекомендации по укладке и уходу.

На весь  товар действует гарантия от производителя.

Обмен и возврат
Если товар не подошел Вам по цвету, размеру или по каким-то другим причинам, то Вы можете вернуть его в наш магазин в течение 14 дней с момента получения товара или обменять на другой. Количество вскрытых упаковок не должно быть больше двух. Целостность остальных упаковок не должно быть нарушено.

Основным условием возврата товара надлежащего качества является безупречность его состояния и отсутствие следов употребления.

Заказные позиции обмену и возврату не подлежат.
Тот товар, который мы заказываем на фабриках, как правило изготавливают по индивидуальному проекту - с вашими размерами, цветом, покрытием.

Краски, паркетная химия обмену и возврату не подлежат.
Поэтому настоятельно рекомендуем  получить полную консультацию наших технических специалистов перед заказом и покупкой краски и химии.

Мы с уважением и заботой относимся к каждому нашему клиенту, поэтому каждый случай рассматриваем индивидуально!